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抗“疫”冷辞,企业痛失千万

2020/2/28 0:00:00

抗“疫”冷辞,企业痛失千万


近日,会博通热线电话已被打爆,大部分来电咨询综合办公管理,档案管理,知识管理,合同证照管理等业务。据接线同事反馈,大部分企业因为疫情影响,不能正常复工,临时引入的免费办公管理平台,不能保证企业高质高效办公需求,于是向会博通寻求专业的综合办公管理解决方案。
 综合知识管理系统

当中一个从事中央空调业务的公司在咨询过程中反馈,公司有一个武汉籍的区域经理,2019年负责公司近千万的订单业务。所在区域的业务,客户资料,订单资料,售后服务,合同文件等都是他负责。受疫情影响,该员工春节放假回湖北后就不能正常回到工作岗位,导致所负责的区域客户售后上的一些问题不能及时处理,造成客户业务不能正常开展,于是客户把投诉电话打到了企业总部。更不幸的是,由于其它原因,该员工向企业提出辞职,但是受疫情影响,无法进行工作任务、客户资源交接,尤其是现有合作客户的合同档案及业务订单,客户问题等都无法做详细的工作交接。可想而知,因为该员工的非正常离职,导致企业损失不可估量。

据同事了解,该公司在之前一直没有使用在线办公管理系统,公司业务都分散在员工手上,客户资源都由区域经理一手把控,导致现在因为员工的非正常流失,给企业带来巨大损失。企业为了以后不再出现因员工离职,导致订单,合同,客户档案丢失的情况,于是向会博通咨询企业综合知识管理解决方案。
 综合知识管理系统

会博通从1988年开发出我国第一套文档一体化软件产品以来,就是我国最早的知识与内容管理软件开发与供应商。历经30余年,会博通一直潜心研发综合知识管理系统,打造组织知识生态链,已经成为经国家认证双软企业,国家重点支持的高新技术企业。现在会博通已经在知识管理文档管理档案管理证照管理办公自动化人事档案管理工作时间管理人力资源管理,客户资料管理,合同管理等领域走在世界领先水平。会博通通过门户化,知识化,移动化办公管理方式,给企业提供丰富的办公应用,全面实现综合性办公自动化管理,并实施知识的全生命周期管理。






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