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你真的知道“搜索功能”在知识管理系统有多重要?

2020/3/31 0:00:00

你真的知道“搜索功能”在知识管理系统有多重要?

会博通从1988年开发出我国第一套文档一体化软件产品以来,就是我国最早的知识与内容管理软件开发与供应商。历经30年,会博通一直潜心研发综合知识管理系统,打造组织知识生态链,已经成为经国家认证双软企业,国家重点支持的高新技术企业。现在会博通已经知识管理文档管理档案管理证照管理办公自动化人事档案管理合同管理领域走在世界领先水平。会博通为了解决用户在系统中快速、精准、依权限查找系统中沉淀的知识,专门研发了强大的知识搜索平台。今天,小编就带大家简单体验一下,知识管理系统中配备一下好用的“搜索功能”有多重要!

 

据资深产品经理介绍,“搜索平台”是会博通综合知识管理系统的一个基础模块,能根据操作者的权限,搜索工作所需的各种信息,为用户提供业务所需的综合知识支持,所以,也称为工作搜索。总的来说,会博通的搜索平台与互联网上的搜索引擎类似,但又有其特色。因为其搜索出的信息是由权限控制的,即搜索者只能查找到自己有权限看到的信息,并且对搜索出的信息还具备与其职能相适应的管理功能。

 

下图是会博通搜索平台磁贴按钮的样式:

 

 

点击磁贴即进入搜索平台首页:

 

 

会博通综合知识管理系统,为了帮助用户精准搜索自己需要的材料,搜索输入框除了可接受普通的关键词外,还可接受以下前置搜索符号:

 

标识:

查找标识的前置符号为“BS:”,标识是同一类型内信息的唯一编号,缺省从1开始。查找标识时,可通过连接符号“-”来限定起止范围,如“BS:1-12”,即表示查找标识为1至12的信息。需要注意的是,由于标识只是限定同一类型内的唯一性,所以,同一标识的文件可能会有很多。

 

顺序号:

查找顺序号的前置符号为“NO:”,信息的顺序号在同一台服务器上具有唯一性,并且,可根据设置按信息日期的年度顺序编号,或按创建日期的年度顺序编号。顺序号的查找方式与标识类似,但顺序号在同一服务器内都是唯一的。

 

客户

专门用于客户检索的前置符号为:“Customer:”,如:Customer:佛山市%,则可查找出以名称佛山市开头的所有客户名单。

 

组织:

查找组织的前置符号为“BLOGO:”,组织名称可实现模糊查找,如:“BLOGO:%销售%”,可查找出组织名称中包含“销售”二字的所有组织。

 

信息保管箱:

查找信息保管箱的前置符号为“BLOGU:”,信息保管箱同样可实现模糊查找,如:“BLOGU:谭%”,可查找出谭姓的所有信息保管箱。

在会博通系统中,每一个用户都有一个用于存储和管理个人信息的信息保管箱。

 

搜索:

即搜索类。查找搜索类的前置符号为“SEARCH:”。搜索类是会博通创新的一种固化常用搜索的处理方式,通过对搜索类的搜索,可查找出搜索者有权限使用的所有搜索类型,点击相应的搜索类型,即可按预设的条件获得相应的信息。

 

会博通知识管理系统超强的搜索功能,帮助企业解决资料查找困难的烦恼,帮助企业员工快速查到所要的内容。除此之外,会博通支持PC和移动端,同时打通钉钉、微信、云之家,让员工随时随地按权限查看所需要的内容,为公司的决策提供重要支持。


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